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Versand

1. Liefergebiete:

Unser Shop bietet derzeit Lieferungen innerhalb Deutschlands an. Für Lieferungen außerhalb Deutschlands haben wir bereits die entsprechenden Versandkosten hinterlegt. In einzelnen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass eine Berechnung nicht zu 100% funktioniert. Wenn Ihr hierbei auf Probleme stoßt, kontaktiert und gerne direkt, damit wir euch weiterhelfen können.

2. Versanddauer:

Die Versanddauer beträgt in der Regel 2-5 Werktage nach Bestätigung der Bestellung. Da wir nicht immer alle Artikel direkt ab Lager verfügbar haben und diese teilweise extra für Sie bestellt werden, kann sich die Versandzeit je nach Hersteller noch einmal variieren. Wenn es hierbei zu zeitlichen Verzögerungen kommt, werden Sie rechtzeitig von uns über die geschätzte Lieferzeit informiert.

3. Versandkosten:

Die Versandkosten werden je nach Produktgewicht und Lieferort berechnet. Die genauen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

4. Versandpartner:

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen sicher und pünktlich geliefert werden. Zu unseren Partnern gehören unter anderem DHL.

5. Sendungsverfolgung:

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer, damit Sie den Lieferstatus Ihrer Sendung verfolgen können.

6. Lieferadresse:

Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist, um eine reibungslose Zustellung Ihrer Bestellung zu gewährleisten. Änderungen der Lieferadresse nach Abschluss der Bestellung können zu Verzögerungen führen oder zusätzliche Kosten verursachen.

7. Annahme der Lieferung:

Es ist wichtig, dass Sie oder eine autorisierte Person zum Zeitpunkt der Lieferung an der angegebenen Adresse anwesend sind, um die Sendung in Empfang zu nehmen. Falls Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend sind, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung, um Ihnen weitere Anweisungen zur Abholung oder erneuten Zustellung zu geben.

8. Rücksendungen:

Informationen zu Rücksendungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Produkte möglicherweise von unserer Rückgaberichtlinie ausgenommen sind.

Bei weiteren Fragen zu unseren Versandbedingungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns jederzeit für Unterstützung.

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Rechte bei der gesetzlichen Gewährleistung

GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden. Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren nicht der Beschreibung entsprechen, nicht bestimmungsgemäß funktionieren. Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten: kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung, in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises. In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr. Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land scannen Sie den nachstehenden QR-Code oder fragen Sie den Verkäufer. europa.eu/youreurope/garantien Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten? Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug. Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt. 1 2